Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 04 marca 2026 r.
Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o bezpieczeństwo przekazywanych nam danych osobowych. Poniższa Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Kalify
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.
2. Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje o płatności i statusie transakcji,
- adres IP,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane zbierane za pomocą plików cookies,
- treść wiadomości przesyłanych do obsługi klienta.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- przyjęcia i realizacji zamówienia,
- przygotowania i wysłania przesyłki,
- obsługi płatności,
- kontaktu w sprawie zamówienia,
- rozpatrywania zwrotów, reklamacji i zgłoszeń,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- obsługi zapytań przesyłanych do sklepu,
- zapewnienia prawidłowego działania strony i koszyka,
- prowadzenia statystyk oraz analiz działania sklepu,
- prowadzenia działań marketingowych, jeżeli wyrazisz na nie zgodę,
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Płatności
Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności dostępnych w sklepie.
Dane niezbędne do realizacji transakcji są przekazywane wybranemu operatorowi płatności. Nie otrzymujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej, takich jak jej pełny numer czy kod zabezpieczający.
5. Komu możemy przekazywać dane?
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep i realizować zamówienia, w szczególności:
- platformie Shopify, na której działa sklep,
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, np. Google Analytics lub Meta Pixel,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Każdy podmiot otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonego zadania.
6. Pliki cookies
Nasz sklep używa plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu.
Cookies mogą być wykorzystywane do:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętania zawartości koszyka,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętania ustawień i preferencji,
- prowadzenia statystyk,
- analizowania ruchu w sklepie,
- dopasowywania komunikatów reklamowych.
Cookies mogą być niezbędne, analityczne, funkcjonalne lub marketingowe.
Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub panel zgody dostępny na stronie. Ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie sklepu, koszyka lub płatności.
7. Jak długo przechowujemy dane?
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do:
- realizacji i obsługi zamówienia,
- rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu,
- wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,
- zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń,
- prowadzenia działań marketingowych — do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub przechowywane wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
- żądania usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przeniesienia danych, jeżeli ma to zastosowanie,
- wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na:
9. Newsletter i marketing
Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, możemy wykorzystywać Twój adres e-mail do przesyłania informacji o produktach, promocjach i aktualnościach sklepu.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem:
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, których celem jest ochrona danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
Połączenie ze sklepem jest zabezpieczone szyfrowaniem SSL/TLS. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w internecie nie zapewnia całkowitego braku ryzyka.
11. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w działaniu sklepu, wykorzystywanych narzędziach lub obowiązujących przepisach.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.
12. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:
E-mail: pomoc.kalify@gmail.com